Главная > Должностные инструкции > Рестораны, гостиницы > ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРУ (ЗАВЕДУЮЩЕМУ) ГОСТИНИЦЫ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРУ (ЗАВЕДУЮЩЕМУ) ГОСТИНИЦЫ
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Директор (заведующий) гостиницы относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с работы _______________ __________________________________________________________________________.1.2. На должность директора (заведующего) гостиницы назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 5 лет. 1.3. В своей деятельности директор (заведующий) гостиницы руководствуется: - законодательными и нормативными документами, касающимися сферы обслуживания; - методическими материалами по соответствующим вопросам; - уставом организации; - правилами трудового распорядка; - настоящей должностной инструкцией.1.4. Директор (заведующий) гостиницы должен знать: - нормативные правовые акты, другие руководящие нормативно-методические документы, касающиеся сферы обслуживания; - правила содержания жилых и других помещений гостиницы; - организацию материально-технического обеспечения; - передовой отечественный и зарубежный опыт гостиничного обслуживания; - порядок составления отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы; - формы и системы оплаты труда; - экономику, организацию труда и организацию гостиничного хозяйства; - трудовое законодательство; - правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности. 1.5. Во время отсутствия директора (заведующего) гостиницы его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. ФУНКЦИИ
На директора (заведующего) гостиницы возлагаются следующие функции: 2.1. Общее руководство деятельностью гостиницы. 2.2. Контроль за качеством обслуживания клиентов. 2.3. Направление работы персонала и служб гостиницы. 2.4. Обеспечение рентабельного ведения гостиничного хозяйства и своевременного представления установленной отчетности.
III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Для выполнения возложенных на него функций директор (заведующий) гостиницы обязан: 3.1. Организовывать работу и обеспечивать экономическую эффективность деятельности гостиницы. 3.2. Осуществлять контроль за качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом гостиницы, учетом, распределением и правильным использованием жилых номеров и свободных мест, а также соблюдением паспортного режима. 3.3. Направлять работу персонала и служб гостиницы на обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности, соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований. 3.4. Обеспечивать рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг. 3.5. Организовывать работу по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений гостиницы, проведению капитального и текущего ремонта, по укреплению и развитию ее материально-технической базы, повышению уровня комфортабельности. 3.6. Обеспечивать ведение и своевременное представление установленной отчетности о результатах хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы, уплате налогов и сборов. 3.7. Принимать меры по обеспечению гостиницы квалифицированным персоналом, правильному сочетанию экономических и административных методов руководства. 3.8. Осуществлять мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации труда и обслуживания клиентов. 3.9. Способствовать развитию коммерческой деятельности.
IV. ПРАВА
Директор (заведующий) гостиницы имеет право: 4.1. Представлять интересы гостиницы во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и управления. 4.2. Действовать от имени гостиницы, без оформления доверенности. 4.3. Распоряжаться средствами и имуществом гостиницы с соблюдением соответствующих требований.
V. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
5.1.Директор (заведующий) гостиницы подчиняется ______________________ __________________________________________________________________________. 5.2. Директор (заведующий) гостиницы взаимодействует по вопросам, входящим в его компетенцию, с работниками следующих структурных подразделений организации: - с ______________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________; - с ______________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________;
VI. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Работу директора (заведующего) гостиницы оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо). 6.2. Директор (заведующий) гостиницы несет ответственность: 6.2.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь. 6.2.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь. 6.2.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Наименование должности руководителя структурного подразделения
_________ _______________________
Подпись Расшифровка подписи
Визы
_________ _______________________
Подпись Расшифровка подписи
С Инструкцией ознакомлен:
_________ _______________________
Подпись Расшифровка подписи
_______________________
Дата
КОММЕНТАРИИ: Должностная инструкция разработана в соответствии с Квалификационным справочником должностей служащих для всех отраслей экономики, утвержденным Постановлением Министерства труда Республики Беларусь N 159 от 30 декабря 1999 г.
Анкета банка, представившего документы для предварительного отбора для участия в конкурсах по отбору банков-агентов, через которые Агентство по страхованию вкладов может осуществлять прием от вкладчиков заявлений о выплате возмещения по вкладам, а также в
Образец. Приказ о приеме на работу с испытательным сроком
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРУ (ЗАВЕДУЮЩЕМУ) ГОСТИНИЦЫ
Должностная инструкция стоматолога
Должностная инструкция главного бухгалтера (торговля)
Должностная инструкция директора по персоналу, должностные обязанности директора по персоналу, образец должностной инструкции директора по персоналу
Соглашение о возмещении ущерба
Важная новость для молодых ученых России, кто хочет «побороться» за премию?
В Уфу приедет министр труда и социальной защиты Российской Федерации Максим Топилин
В УГАТУ на факультете военного образования началась подготовка солдат и сержантов запаса
Какая самая популярная профессия в нефтяной промышленности?
Почему лучше приобретать билет на автобус на PROIZD
Покупка билетов на автобус за пару минут
Работа в Польше: переезд, поиск работы, преимущества и недостатки
Секреты качественного ремонта квартиры
Какая теплица лучше